Politique de confidentialité

La présente politique de confidentialité décrit la manière dont Gabriel Sdika, entrepreneur individuel exerçant sous le nom commercial « Orlan » (ci-après « nous »), collecte, utilise et protège les données personnelles des utilisateurs du site https://orlan.me. Nous nous engageons à respecter le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD – Règlement UE 2016/679) et la loi Informatique et Libertés modifiée.

Le responsable du traitement des données personnelles est : Gabriel Sdika Adresse : 22 Rue Gandhi, 59229 Téteghem-Coudekerque-Village, France Email : contact@orlan.me

Nous collectons les données personnelles suivantes via le formulaire de contact présent sur le site : • Nom complet • Nom du commerce • Numéro de téléphone • Ville • Type de commerce Aucun compte utilisateur n'est requis. Nous ne collectons pas de données sensibles.

Les données collectées sont utilisées exclusivement pour : • Répondre aux demandes de contact et de devis • Préparer une proposition commerciale personnalisée • Assurer le suivi de la relation client Les données ne sont jamais vendues, louées ou cédées à des tiers à des fins commerciales.

Le traitement des données repose sur : • L'intérêt légitime du prestataire à répondre aux demandes des prospects (article 6.1.f du RGPD) • Le consentement de l'utilisateur lors de l'envoi du formulaire de contact (article 6.1.a du RGPD) • L'exécution de mesures précontractuelles (article 6.1.b du RGPD)

Les données personnelles collectées via le formulaire de contact sont conservées pour une durée maximale de 3 ans à compter du dernier contact avec le prospect. Pour les clients, les données sont conservées pendant toute la durée de la relation contractuelle, puis 5 ans après la fin du contrat (obligation comptable et fiscale). À l'issue de ces délais, les données sont supprimées ou anonymisées.

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants : • Droit d'accès : obtenir la confirmation que des données vous concernant sont traitées et en obtenir une copie. • Droit de rectification : demander la correction de données inexactes ou incomplètes. • Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données dans les cas prévus par la loi. • Droit à la limitation du traitement : demander la suspension du traitement de vos données. • Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré et lisible. • Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données pour des motifs légitimes. Pour exercer ces droits, contactez-nous par email à : contact@orlan.me Nous répondrons dans un délai de 30 jours. Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) : https://www.cnil.fr

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, perte, altération ou divulgation. Le site utilise le protocole HTTPS (SSL/TLS) pour sécuriser les échanges de données.

Le site étant hébergé par Vercel Inc. (États-Unis), certaines données peuvent être transférées en dehors de l'Union européenne. Vercel se conforme aux clauses contractuelles types de la Commission européenne pour assurer un niveau de protection adéquat.

Nous nous réservons le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec indication de la date de mise à jour. Nous vous encourageons à consulter cette page régulièrement.